Mentions légales

Dernière mise à jour : août 2026

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1. Éditeur du site

Le site www.business-speaking.com est édité par :

BUSINESS SPEAKING
SASU au capital de 10 000 €
Siège social : 26 rue Jacques Dulud – 92200 Neuilly-sur-Seine – France
SIREN : 538 679 408
SIRET : 538 679 408 00020
Numéro de déclaration d’activité : 11 92 25253 92
Téléphone : 01 71 11 30 57
E-mail : contact@business-speaking.com

Business Speaking est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les langues orales des affaires.

Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

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2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est :

Jean-Paul Gilot

Contact : jpgilot@business-speaking.com

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3. Hébergeur du site

Le site est hébergé par :

Gandi SAS
63-65 boulevard Masséna
75013 Paris – France
Téléphone : +33 1 70 37 76 61

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4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site www.business-speaking.com, notamment les textes, marques, logos, photographies, illustrations, vidéos, programmes, documents, outils, méthodes et contenus pédagogiques, est protégé par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété de Business Speaking ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires.

Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Business Speaking est interdite, sauf exceptions prévues par la loi.

Les supports pédagogiques, évaluations, Lesson Recaps, méthodes et ressources remis aux stagiaires sont destinés à leur usage personnel dans le cadre de leur formation.

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5. Données personnelles

Business Speaking peut être amené à collecter et traiter des données personnelles dans le cadre notamment :

des demandes de contact ou d’information ;
des demandes de cours tests ;
des demandes de devis ;
des inscriptions aux formations ;
de la gestion administrative et pédagogique des formations ;
du suivi des stagiaires ;
des évaluations BSE In et BSE Out ;
du recueil de la satisfaction ;
des demandes de financement ;
de la préparation et de l’organisation des certifications ;
du traitement des réclamations ;
de la relation commerciale avec ses clients.

Les données susceptibles d’être traitées comprennent notamment les nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées professionnelles et personnelles nécessaires, données relatives à la formation, au niveau linguistique et au suivi pédagogique.

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6. Finalités et bases des traitements

Les données sont traitées uniquement pour des finalités déterminées et légitimes, notamment :

répondre à une demande ;
préparer ou exécuter une prestation de formation ;
respecter les obligations légales et réglementaires de Business Speaking ;
assurer le suivi administratif, pédagogique et qualité ;
gérer les relations avec les entreprises et financeurs ;
permettre l’inscription et le passage d’une certification ;
améliorer les prestations proposées.

Selon la nature du traitement, celui-ci peut reposer notamment sur l’exécution d’un contrat, une obligation légale, le consentement de la personne concernée ou l’intérêt légitime de Business Speaking.

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7. Destinataires des données

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Business Speaking ainsi qu’aux prestataires et partenaires dont l’intervention est nécessaire à la réalisation de la prestation.

Selon le dispositif de financement ou la nature de la formation, certaines informations peuvent également être communiquées notamment :

à l’entreprise cliente ;
à un OPCO ;
à la Caisse des Dépôts et Consignations dans le cadre du CPF ;
à un organisme certificateur ;
aux administrations ou organismes légalement habilités à les recevoir.

Business Speaking ne vend pas les données personnelles de ses clients ou stagiaires.

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8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et aux obligations légales, administratives, comptables ou contractuelles applicables à Business Speaking.

À l’issue des durées nécessaires, les données sont supprimées ou archivées lorsqu’une obligation légale le justifie.

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9. Droits des personnes

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, les personnes concernées disposent, selon les conditions prévues par la réglementation, notamment :

d’un droit d’accès ;
d’un droit de rectification ;
d’un droit à l’effacement ;
d’un droit à la limitation du traitement ;
d’un droit d’opposition ;
d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer ces droits :

jpgilot@business-speaking.com

Business Speaking
26 rue Jacques Dulud
92200 Neuilly-sur-Seine

Une personne peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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10. Responsable de la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :

Jean-Paul Gilot
jpgilot@business-speaking.com
01 71 11 30 57

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11. Accessibilité des formations

Business Speaking s’engage à favoriser l’accessibilité et l’inclusion des apprenants dans ses parcours de formation. Les besoins spécifiques, notamment ceux des personnes en situation de handicap, peuvent être étudiés avant le démarrage afin d’identifier les adaptations pédagogiques, organisationnelles ou techniques envisageables. Selon les besoins, ces adaptations peuvent concerner le rythme, les supports, les modalités de formation ou l’organisation des séances. Toute demande peut être adressée à Business Speaking afin d’étudier les solutions adaptées à la situation de l’apprenant.

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12. Utilisation de l’intelligence artificielle

Certaines solutions pédagogiques de Business Speaking, notamment les Capsules IA, utilisent un interlocuteur artificiel pour permettre des entraînements à l’oral et des simulations professionnelles. L’utilisateur est informé de la nature artificielle de son interlocuteur et des limites du simulateur. Les données générées lors des exercices sont traitées conformément à notre politique de protection des données. Les informations relatives à leur utilisation, à leur durée de conservation ainsi qu’au contact compétent pour toute question relative aux données personnelles sont accessibles auprès de Business Speaking.

13. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des outils de mesure d’audience ou des services proposés par des tiers.

Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

Pour les autres traceurs, l’utilisateur est informé de leur utilisation et son consentement est recueilli préalablement lorsque celui-ci est requis.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix à partir du dispositif de gestion des cookies proposé sur le site.

La CNIL rappelle que certains traceurs nécessitent un consentement préalable tandis que d’autres peuvent en être exemptés.

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14. Disponibilité et responsabilité

Business Speaking s’efforce de fournir sur son site des informations exactes et actualisées.

Il ne peut toutefois garantir l’absence totale d’erreurs ou d’omissions.

L’accès au site peut être temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, d’évolution technique ou pour toute circonstance indépendante de la volonté de Business Speaking.

Les informations relatives aux formations disponibles sur le site sont complétées par les programmes, devis, conventions, contrats et autres documents contractuels applicables.

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15. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers.

Business Speaking n’exerce pas de contrôle sur ces sites et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques en matière de protection des données.

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16. Droit applicable

Le site et les présentes Mentions légales sont soumis au droit français.

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17. Contact

Pour toute question concernant le site :

Business Speaking
26 rue Jacques Dulud
92200 Neuilly-sur-Seine
01 71 11 30 57
contact@business-speaking.com